Αυτό είναι το μυστικό για να επικοινωνήσεις με ένα θυμωμένο, παράλογο και τρελό άνθρωπο - AllYou.gr

Search

Αυτό είναι το μυστικό για να επικοινωνήσεις με ένα θυμωμένο, παράλογο και τρελό άνθρωπο

Κι όμως, μπορείς να τους "κουμαντάρεις".

06 Ιανουαρίου 2015

Αν η πρώτη σου, αυθόρμητη αντίδραση είναι να νευριάσεις κι εσύ, προσπάθησε να συγκρατηθείς. Δεν θα βγει τίποτα καλό με το να τσακωθείς μαζί του, εκτός από το ότι θα προσφέρεις ψυχαγωγία στους γύρω σου! Μια λύση, σύμφωνα με τους ειδικούς, είναι να προσπαθήσεις να μην το πάρεις προσωπικά: να πείσεις τον εαυτό σου ότι αυτός που έχεις απέναντί σου πέρασε μια κακή μέρα και τώρα ξεσπάει πάνω σου (πράγμα καθόλου ευχάριστο, αλλά λιγότερο εξοργιστικό από το να νιώθεις ότι οι κατηγορίες του σε αφορούν προσωπικά).

Μια άλλη επιλογή είναι να προσπαθήσεις να ακούσεις προσεκτικά τι έχει να σου πει και στη συνέχεια να διαλέξεις πώς θα απαντήσεις, ανάμεσα σε τρεις μη επιθετικές προσεγγίσεις που πιθανότατα θα αποκλιμακώσουν την κατάσταση και θα οδηγήσουν σε λύσεις:

-Παραφράζοντας τα λεγόμενά του: "Από ό,τι καταλαβαίνω, σε γενικές γραμμές είσαι ικανοποιημένος με την απόδοσή μας, αλλά θα ήθελες να αυξήσουμε την παραγωγή για να είμαστε προετοιμασμένοι σε περίπτωση που έρθει κάποια μεγαλύτερη παραγγελία, έτσι δεν είναι;".

-Ζητώντας του περισσότερες διευκρινίσεις: "Είπες ότι δεν σε ικανοποιεί η τιμή που σου προτείναμε. Βοήθησε με να καταλάβω το γιατί, ώστε να καταλήξουμε σε μια τιμή που θα μας ικανοποιεί όλους".

-Αναγνωρίζοντάς τον: "Από ό,τι καταλαβαίνω, διαφωνείς με διάφορα σημεία της πρότασής μας και αμφιβάλλεις κατά πόσον είναι εφικτή η συνεργασία μας".

Επιπλέον, την ώρα που έρχεσαι αντιμέτωπο με έναν τέτοιο άνθρωπο, δώσε σημασία στη γλώσσα του σώματός σου. Σύμφωνα με τον καθηγητή ψυχολογίας του Πανεπιστημίου της Καλιφόρνια, Albert Mehrabian, το 55% των μηνυμάτων μας που λαμβάνει ο άλλος προέρχονται από τις κινήσεις και τη στάση του σώματός μας, το 38% από τον τόνο της φωνής μας και μόλις το 7% από τις λέξεις που επιλέγουμε για να εκφραστούμε! Απόφυγε, επίσης, τις αντιπαραθέσεις μέσω email ή τηλεφώνου, γιατί έτσι είναι ευκολότερο να γίνουν παρερμηνείες και να διαιωνιστεί η παρεξήγηση.

Hot αυτή τη στιγμή!

DO IT YOURSELF

Να τι θα φορέσεις στην επόμενη βραδινή σου έξοδο

Ακόμη και αν ο καιρός γράφει… μείον, εσύ θα είσαι in style!
ΔΙΑΤΡΟΦΗ

Τελικά υπάρχουν τρόφιμα με αρνητικές θερμίδες;

Ώρα να μάθεις αν όντως υπάρχουν τρόφιμα που αποδίδουν λιγότερες θερμίδες από αυτές που δαπανά ο οργανισμός για την πέψη τους.
FASHION TRENDS

Αυτή η τάση είναι η πιο chic εναλλακτική του νυφικού φορέματος

Γιατί μια λευκή ολόσωμη φόρμα πρέπει να είναι το ρούχο που θα φορέσεις την ημέρα του γάμου σου!
ΠΡΩΤΗ ΥΛΗ

"Καλησπέρα από το Χαλέπι. Διαβάζω για να ξεχάσω τον πόλεμο"

Η Bana Alabed είναι 7 χρονών και μαζί με τη μητέρα της, διατηρεί έναν από τους πιο καθηλωτικούς λογαριασμούς στο Twitter.
DO IT YOURSELF

To πιο εύκολο και κομψό μανικιούρ για να δοκιμάσεις τώρα

Πριν κλείσεις το επόμενο ραντεβού στην μανικιουρίστα σου δοκίμασε αυτό!
ΑΣΚΗΣΗ

«Αν και δεν έχω παχύνει, τα ρούχα μου με στενεύουν. Τι συμβαίνει;»

Το πρόβλημα είναι συνηθισμένο και –ευτυχώς- υπάρχει λύση υποστηρίζουν οι ειδικοί.